ネームバリューや規模にとらわれない

探偵社選びで失敗しない為には、まずは探偵業界の実情を知る必要があるでしょう。
第一に、ネームバリュー（知名度）が高く、規模が大きそうに見えても実際とは違います。 例えば、全国ネットで大規模に宣伝運営している探偵社の中には、フランチャイズ加盟し、調査経験もほとんど無く経営しているところがあります。また、大規模に運営しているようにみえても、相談窓口だけを置き、実際の調査は下請けに任せている探偵社。全国に支店があるようにサイト上で見せかけ、あとはフリーダイヤルで窓口を一つに営業している探偵社もあります。
これらのことからも、ネームバリューや規模で一概に判断していはいけない事がお分かり頂けると思います。 他の業種では、ネームバリューや規模にとらわれることで安心のおける製品を手に入れたり、サービスを受けられたかも知れませんが、探偵業界では必ずしもそうではありません。
第二に、大規模な広告で勧誘しているところは、多大な広告費がかかり、その分、調査料金が高い傾向にあります。 「調査料金が高いから、しっかり調査してくれるだろう」で単純に選ぶのは誤解でしかなく、無駄にお金を使うことにもなりかねません。
まずは、ネームバリューや規模の大小にとらわれず、電話や相談時に親切に話しを聞いてくれて、調査方法、料金の説明を明確にしてくれる探偵社を選ばれることです。 結局のところ、調査の成功・失敗は、依頼者の調査を担当した調査員のレベルが大きく関わることなので、ネームバリューや規模の大小、調査料金の高い安いはそれほど関係無いと言えます。

会って相談してみる（事務所が本当にあるか確認する）

電話での問い合わせだけでなく、実際に探偵社に行って依頼内容を相談しましょう。
事務所が本当にあるのか、ちゃんとした事務所であるのかを確認するためにも、可能な限り直接事務所に行って面談することをお勧めします。場所的に困難な場合は、依頼者側の場所、時間等に極力合わせてくれるかどうかも判断材料のひとつにすると良いでしょう。

親身になり相談を聞いてくれる

軽い態度、見下すような態度の探偵社では信頼関係が築けず、依頼者の納得のいく結果を得られるかは疑問です。アフターフォローの期待もできません。
やはり依頼者の身になり、真剣に話しを聞いてくれる探偵社を選ぶことが大切です。

調査方法や料金について明確な説明がある

探偵社によって見積もりの仕方や料金体系が異なり、依頼内容によっては相場が分かりにくい事があります。
数社の探偵社で相談を行い、比較検討した上で判断した方が良いでしょう。 また、依頼に対してきちんと調査方法を説明し、調査にかかる総額料金を出してくれる探偵社を選びましょう。
探偵社によっては、「深夜料金」「報告書作成費」などかかるところもあるので、最終的な総額料金がいくらになるか、しっかりと確認して下さい。 また、報告はいつどのようになされるか、何と何が報告書として提出されるのか相談時に確認しましょう。

契約書・重要事項説明書の交付がある

2007年6月1日から施工された探偵業法では、依頼者に対して契約書・重要事項説明書の交付が義務づけられています。契約書・重要事項説明書の交付がない探偵社は無届業者の可能性がありますので契約は避けてください。
契約書の作成は、ご依頼者にも契約内容に関する責任が伴いますので、各項目に対し、不明な点などがあった場合には詳しい説明を求め、納得された上で契約しましょう。

すぐに連絡がとれる

案件を効率良く有効に進める為には、探偵社と依頼者の連絡、情報交換は欠かせません。状況によって調査方法をすぐに変えてもらえるよう、すぐに連絡が取れる探偵社を選びましょう。